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→ 返品•交換について
→ 返金について
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ご注文の流れについて

1.	会員登録

2.	商品を選ぶ「お気に入りリストに入れる」ボタンを押して、商品をお気に入りリストに入れる。

3.	商品ページにある「お気に入りリストに入れる」ボタンを押します。次にお気に入りリストのページが表示され、購入をあとでゆっくり考えて、他の商品と比べてじっくり検討してください。

4.	「買い物かごに入れる」ボタンを押して、商品を買い物かごに入れるお気に入りリストページにある[買い物かごに入れる]ボタンを押します。次にショッピングカートのページが表示され、クリックした商品がカートに入ったことが示されます。ご注文内容を確認してください。

5.	ご注文内容を確認してください。お支払い金額や、これまでに入力したお届け情報やお支払い情報が表示されます。これらの情報を確認してください。

6.	ご注文の完了ご注文確認の自動送信メールが届きます。 ※万が一、メールが届かない場合は、当社まで御一報お願いします。

7.	当店からのご注文承諾メールご注文日の一週間営業日までに、当店よりご注文承諾メールをお送りいたします。

8.	お振込みご注文承諾メール到着後、金融機関5営業日以内にお願いいたします。

9.	商品発送当店から、商品を発送します。発送完了をメールにてご連絡いたします。（銀行振込はご入金確認後の3日以内に発送となります。）

10.	ご注文商品出荷通知メール発送後、お荷物番号と配送状況検索サイトのアドレスをお知らせするメールです。
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商品について
■	当店の商品は、全て新品•未使用の確かな商品のみをお客様にお届けしております。
■	細部までチェックして入荷検品を経た、配送前にも最終検品をしております。商品画像について
■	商品の掲載画像は、実物に近い色で表現できるよう最大限の努力を致しております。しかしながら、お客様のモニター環境により若干色調が異なって見える場合がございます。ご了承ください。
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お支払について
■	振込先日本の金融機関対応
■	お支払い方法銀行振込（前払い）のお支払方法になります。
■	お支払総額振込金額：商品代金合計（税込）※送料（無料）
■	振込手数料振込手数料は、お振込み時にご確認下さい。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
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配送について
■	配送業者国際配達業者郵便EMSにて商品配送を行っております。
■	配送料金送料無料
■	商品発送日ご入金確認後の3日内までに発送となります。
■	お届け日指定されるお届け先がお届けに4日-７日かかる場合がございます。 ※込み合っている場合、お待ちいただく場合がございます。
■	配送日指定誠に申し訳ございませんが、配送日指定は承っておりませんので、ご了承ください。
■	お届け時間指定誠に申し訳ございませんが、お届け時間の指定はできませんので、ご了承くださいませ。 ※交通事情•天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。
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キャンセルについて
■	振込完了ならご注文のキャンセルは受け付けておりません。
■	ご注文商品が出荷前の場合、ご注文のキャンセルを行うことができません。
■	お届け前商品のキャンセル受付ておりません。
予めご了承ください。
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在庫切れについて当店では、在庫管理に細心の注意を払っておりますが商品の同時注文があった場合に限り、在庫切れとなる場合がございます。あらかじめ、ご了承頂けますようお願いいたします。
■	在庫切れになる場合： 1 再入荷お待ち下さい。 2 商品代金全額ご返金いたします。 3 等価商品お変更下さい。
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返品•交換について交換 •返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、原則として、商品到着後2日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。商品到着後8日以降の交換 • 返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。
■	ご返品の流れ当店までご連絡ください商品到着後、2日以内にメールにてご連絡ください（当店ご連絡先：bbcrainbow@yahoo.co.jp）。商品の返品は到着時の状態が保たれているものに限ります。ご使用になられた商品やお届け後に汚れ、破損等が生じた商品、付属品付き商品で付属品が揃わない場合は返品をお受け出来ませんので、ご了承ください。
■	返品 •交換理由到着時に商品が破損していた注文商品と違う品が届いた商品説明に記載のない欠陥が見つかった ※ただ、この場合は返品 •交換を承っております。
■	ご返送付属品付き商品の場合は、必ず付属品も一緒に送ってください。送料はお客様のご負担でお願いいたします。（※料金着払いございませんのでご了承下さい。）
■	送付先 ※送付先について必ず当店までご連絡ください
■	お客様のご都合による交換、返品お客様のご都合での返品 •交換の場合、送料はお客様のご負担でお願いいたします。商品到着後7日以内にご返送下さい。当店はお客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
■	交換の場合の差額の請求または支払いについて交換の場合に差額が生じた場合はメールにて連絡させて頂きます。下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※ 返品にかかる送料 ※ 銀行へのお振込み手数料
■	返品 •交換の際の配送方法について返品 •交換の際の配送方法等に特に指定はございません。
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返金について
■	ご返金の流れ
1	返金金額のお知らせ

2	当店より返金金額をお知らせするメールを送信します。

3	口座番号の返信

4	返金先のお客様の口座番号等をメールにてご連絡ください。

5	ご返金

6	お振込口座のメール到着後、当店営業日7日以内にお客様の口座へお振込いたします。
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ご質問について商品に関するお問い合わせの際は、必ずブランド•商品品番の記載をお願いいたします。画像を付きで頂ければありがたいです。迅速、丁寧かつ誠実な対応を心掛けております。 ※確認必要ご質問は返答にお時間がかかりますので、ご了承ください。
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ご挨拶当店のお取引内容を最後までお読みいただきありがとうございます。ご注文していただいた場合、上記内容を全てご理解•ご了承いただけたものとさせていただきます。慎重なご注文をお心がけ頂き、ショッピングをお楽しみ下さい。

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